İade ve Değişim Hakkı: İade veya değişim taleplerinizi www.begeliceramicsandmore.com'dan aldığınız ürünleri teslim alınma tarihinden itibaren olmak üzere, ürün faturası ile birlikte 14 gün içerisinde, [email protected] adresine ileterek kargo yolu ile yapabilirsiniz. Ürünlerin iade veya değişimin kabul edilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir. Ürünlerin teslim alınma tarihinden 14 gün sonra yapılan talepleriniz kabul edilmemektedir.

 

İade & Değişim Koşulları:

 

- Ürünlerin paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, orjinalliği bozulmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

 

- Ürün iadelerinde kargo ücreti tarafımıza ait değildir. İstediğiniz kargo firması ile iade gönderim yapabilirsiniz. Kargo bedelinin tarafımıza yansıtılması durumunda kargo bedeli iade edilecek tutardan düşülmektedir.

 

- Ürünlerde hasar, eksik veya bir sorun olmaması halinde bizlere iletilen iade ve değişimlerde tüm kargo masrafları iade edilecek tutardan düşülür.

 

-Değişim talebiniz, satın aldığınız ürün bilgisi ve hangi ürün ile değişim yapılmasını istediğinizi belirten maili [email protected] adresine ilettikten sonra, tarafımızca 1-3 iş günü içerisinde değerlendirilecektir. Değişim talebiniz olumlu sonuçlanırsa, satın almış ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra 1-3 iş günü içerisinde satın almak istediğiniz ürün ile değişimi gerçekleştirilir ve kargoya teslim edilir. Değişime ilişkin kargoların ücretleri tarafınıza aittir. Değişim yapılması istenen ürünün talebinizi ilettiğiniz tarihten itibaren 1-3 iş günü içerisinde stoklarımızda bulunmaması halinde, değişim sağlanamayacak ve sadece iade prosedürü işletilecektir.

 

Değişim ve İade Adresi:

 

Begeli Ceramics and More

Maden Mah. Özdereiçi Cad. No:99 Mega Kent Acar Konakları D blok Daire:7 Sarıyer/İstanbul

 

Geri Ödemeler:

 

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, firmamız tarafından geri ödemeler 3 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıması ortalama 3-10 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha uzun sürebilir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksit olarak iade edilmektedir.